Privacy Policy

1. Titolare del trattamento

Il sito We Are Messina (wearemessina.com) è un brand di Studio Campisi.
Per qualsiasi informazione relativa al trattamento dei dati personali, puoi contattarci all'indirizzo email: info@wearemessina.com.

2. Tipologie di dati raccolti

Il sito raccoglie le seguenti categorie di dati:

• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, durata della visita. Raccolti automaticamente dai sistemi informatici del sito.
• Messaggi della chat AI: i messaggi inviati al concierge AI vengono temporaneamente elaborati per generare una risposta. Non vengono associati a un'identità personale.
• Dati partner: email e password (hashata) dei partner registrati che accedono all'area riservata.

3. Finalità del trattamento

• Erogazione del servizio di guida turistica e concierge AI
• Analisi statistica delle visite al sito (dati aggregati e anonimi)
• Gestione degli account partner
• Miglioramento dei contenuti e dei servizi offerti

4. Strumenti e servizi di terze parti

Matomo Analytics: utilizziamo Matomo, ospitato su server europei, per raccogliere statistiche anonime di navigazione. Matomo è configurato nel rispetto della privacy (IP anonimizzato, nessun trasferimento a terzi). Puoi opporti al tracciamento tramite il banner cookie.

Groq API: i messaggi della chat vengono inviati alle API di Groq (groq.com) per la generazione delle risposte AI. Groq tratta i dati secondo la propria Privacy Policy. Non vengono inviati dati personali identificativi.

OpenStreetMap: le mappe nelle schede attività utilizzano iframe di OpenStreetMap. Consultare la privacy policy di OpenStreetMap.

Font Google: il sito utilizza Google Fonts caricati direttamente da Google. Consultare la privacy policy di Google.

5. Cookie

Il sito utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento (preferenza lingua) e cookie analitici (Matomo) previo consenso. Per i dettagli completi, consulta la nostra Cookie Policy.

6. Conservazione dei dati

I log di navigazione vengono conservati per un massimo di 12 mesi. I messaggi della chat AI non vengono conservati in forma associata all'utente. I dati degli account partner vengono conservati per tutta la durata del rapporto e per 12 mesi successivi alla sua conclusione.

7. Diritti dell'interessato

Ai sensi del GDPR (Reg. UE 2016/679), hai il diritto di accedere, rettificare, cancellare i tuoi dati, opporti al trattamento e richiedere la portabilità. Per esercitare i tuoi diritti, scrivi a info@wearemessina.com.

8. Modifiche alla privacy policy

Questa policy può essere aggiornata periodicamente. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata in cima alla pagina. Ti invitiamo a consultarla regolarmente.

9. Contatti

We Are Messina — brand di Studio Campisi
Email: info@wearemessina.com
Sito: wearemessina.com